Kun je jezelf kort voorstellen en je rol bij Doorzaam beschrijven?
Ik ben manager communicatie bij Doorzaam. Mijn werk draait om Doorzaam strategisch te positioneren om meer zichtbaar en herkenbaar te zijn voor uitzendorganisaties en uitzendkrachten in Nederland. Kortom, samen met mijn twee communicatie collega’s onze visie en missie vertalen naar begrijpelijke teksten en beelden. Daarbij bewaak ik het strategisch koersen en de consistentie van onze boodschappen, zodat we impact maken op de juiste doelgroep.
Hoe lang ben je al werkzaam bij Doorzaam?
Ik werk nu alweer 8 jaar bij Doorzaam. Time flies.
Hoe ben je bij Doorzaam terechtgekomen?
Ik ben bij Doorzaam terechtgekomen omdat ik op zoek was naar een functie waar ik mijn ervaring in communicatie kon koppelen aan een maatschappelijke missie. En bij Doorzaam heb ik dat gevonden. Een mooie kleine partij met grote impact.
Klein in de zin van: we zijn maar met 12 personen, groot van impact; we kunnen mooie dingen betekenen voor de uitzendkrachten. Ik houd van korte lijnen, snel schakelen en samen doorpakken.
Wat maakt het werken bij Doorzaam zo mooi?
Het team! Op stip nummer 1. Ik ben begonnen toen we in totaal met 5 mensen waren. Daar zijn inmiddels nog 7 van de leukste collega’s bijgekomen. Wat ik zo enorm kan waarderen is dat iedereen elkaar in de waarde laat en dat we allemaal gebruik maken van elkaars expertise. We werken als een team en vullen elkaar 100% aan. Dat is zo mooi en ik denk dat dat ons ook echt een heel hecht en echt team maakt.
Zoals ik al zei: we zijn klein, maar maken veel impact. Dat komt doordat iedereen zich vol inzet en we elkaar versterken. Ideeën ontstaan samen en worden samen uitgewerkt. Door de samenwerking met het DI-team en team office kunnen wij als team communicatie steeds sterke en inhoudelijke uitingen maken. We werken hard, maar doen dat in een fijne, hechte en gezellige teamsfeer.
Daarnaast vind ik het natuurlijk enorm waardevol dat je echt het verschil kunt maken voor uitzendkrachten. Het geeft voldoening om te zien dat onze communicatie en campagnes mogen bijdragen aan meer bewustwording en actie rondom het ontwikkelen van duurzame inzetbaarheid.
Welk moment bij Doorzaam gaf jou het gevoel: hier doen we het echt voor?
Zelf spreek ik eigenlijk weinig met uitzendkrachten. Die momenten zijn er vooral tijdens draaidagen voor video’s waarin uitzendkrachten hun verhaal delen. Dat vind ik erg mooie momenten, omdat ik dan uit eerste hand kan zien wat een vergoeding of traject voor een uitzendkracht heeft betekend: een volgende stap in de carrière, persoonlijke groei of meer vertrouwen in zichzelf.
Ook hoor ik vaak terug hoe bijzonder het voelt dat er een organisatie is die er speciaal voor hen is. Zoiets laat echt zien dat onze missie tastbaar resultaat heeft en heel erg waardevol is.
Waar ben je het meest trots op?
Ik ben erg trots op de sterke groei in naamsbekendheid en dat dus steeds meer uitzendpartijen en uitzendkrachten ons beter weten te vinden. En dat we dat met zijn allen hebben weten te bereiken. Een echte teameffort, want alle collega’s dragen hieraan bij. Daarbij sturen we als communicatieteam heel bewust op herkenbaarheid, vertrouwen en actie.
Hoe draag jij bij aan de missie van Doorzaam om de duurzame inzetbaarheid van uitzendkrachten te stimuleren?
Ik denk door ervoor te zorgen dat onze missie duidelijk en begrijpelijk is. Door het juiste verhaal op het juiste moment te delen, helpen we uitzendkrachten stappen te zetten in hun eigen ontwikkeling.
Hoe ervaar jij het contact met uitzendkrachten of uitzendorganisaties in jouw rol?
Ik heb veel indirect contact via communicatiekanalen, campagnes en verhalen met uitzendkrachten. En zoals eerder aangegeven tijdens het traject van een video. Op zo’n draaidag spreek ik ze echt zelf. En dat zijn toch wel echt de mooiste momenten.
Met uitzendorganisaties heb ik vooral contact met communicatieafdelingen. Samen zorgen we ervoor dat onze regelingen ook via hun kanalen onder de aandacht komen van uitzendkrachten. Alleen door samen te werken bereiken we echt wat we willen bereiken.
Wat merk jij in jouw werk van de uitdagingen waar uitzendorganisaties mee te maken hebben?
Uitzendkrachten vormen een uitdagende groep en zijn soms lastig te bereiken als het gaat om ontwikkeling. Daarom ontwikkel ik bewust communicatiestrategieën die laagdrempelig, positief en praktisch zijn, zodat we ook de minder bereikbare uitzendkrachten kunnen motiveren tot ontwikkeling.
Je kunt zelf je eigen vergoedingen top vinden, maar die vergoedingen moeten wel de juiste personen weten te bereiken. Gelukkig gebeurt dat steeds vaker door de mooie samenwerkingen met de partijen die we aangaan.
Wat is een mooie actie gericht op duurzame inzetbaarheid van een uitzendorganisatie die jou is bijgebleven?
Een jaar geleden hebben we een actie georganiseerd waarbij uitzendorganisaties een eindejaars-subsidie konden aanvragen. Daar zaten maar liefst 18 winnaars bij. Er waren veel mooie initiatieven, van Vitaliteitsvouchers tot themamiddagen, trainingsdagen en webinars. Dat laat zien hoeveel betrokkenheid en energie er in de branche zit als het gaat om duurzame inzetbaarheid voor hun uitzendkrachten. Ik ben eigenlijk wel benieuwd wat deze initiatieven op de lange termijn hebben opgeleverd.
Wat vind je de mooiste vergoeding die we bij Doorzaam aanbieden, en waarom?
Ik vind ze allemaal even mooi omdat ze allemaal precies aanbieden wat de uitzendkracht op dat moment nodig heeft om de eigen arbeidsmarktpositie te versterken. En die ontwikkeling kan natuurlijk zowel op professioneel als persoonlijk vlak zijn.
Iemand die perfect Nederlands spreekt heeft niets aan ons ‘Nederlands Taalbudget’. Maar voor iemand die de taal niet machtig is, is dit juist de perfecte regeling. Als je financiële stress hebt en eigenlijk veel vragen hebt over hoe je nu je financiën inzichtelijk kunt krijgen, is ‘Hulp bij geldzaken’ natuurlijk ideaal. Wil je wel eens weten hoe je gezondheid ervoor staat: ‘Gezondheidscheck’. En dat geldt zo voor al onze regelingen.
Ik kan dus met volle overtuiging zeggen dat ik al onze regelingen en vergoedingen even waardevol vind. Als ze maar de juiste persoon bereiken.
Als jij zelf uitzendkracht zou zijn, van welke vergoeding zou je als eerste gebruikmaken en waarom?
Lastig omdat ik ze allemaal waardevol vind. Als je me vraagt welke vergoeding ik nu op dit moment zelf zou afnemen, zou dat zijn: ‘Minder stress meer energie’. Iedereen weet dat ademen van levensbelang is. Maar helaas vergeten we allemaal wel eens, zeker in periodes van stress, om goed te blijven ademen. Ik betrap me er wel eens op bij het kijken van een spannende serie of film dat ik ineens weer diep uitadem. Van de spanning. Heel grappig vind ik dat. Misschien dat ik door die training ook op zulke momenten wel normaal en diep kan blijven ademen ;)
Welk succesverhaal van een uitzendkracht ben jij nooit vergeten?
Daar kan ik echt niet uit kiezen! Er zijn er meerderen die me bij zijn gebleven.
De gemene deler, is dat ze allemaal zo ontzettend gemotiveerd waren en het enorm waardeerden dat ze via ons een vergoeding kregen om een stap dichter bij hun doel te komen. De uitzendkrachten die ik gesproken heb, zijn allemaal echt aan het stralen omdat ze zelf wat bereikt hebben. Ze hebben de stap genomen om toch weer wat te gaan leren en inzicht te krijgen. Dat maakt dat ik erg dankbaar ben voor het werk wat ik doe.
Neem vooral een kijkje op ons YouTube-kanaal, waar we deze verhalen delen. Onze ‘Hero’s’ laten zien wat mogelijk is.
Welke tip zou je elke uitzendkracht willen meegeven voor zijn of haar toekomst?
Blijf jezelf ontwikkelen en gebruik de mogelijkheden die er zijn voor training, gezondheid en veiligheid. Kleine stappen kunnen vaak groot effect hebben. Ga in gesprek met je contactpersoon op het uitzendbureau of doe de quiz op onze website.
Welke kleine stap kan een uitzendkracht vandaag al zetten om vitaal, veilig of vaardig aan het werk te blijven?
Groei zit hem in de kleine stappen. Begin met het uitspreken van wat er speelt. Ga in gesprek met je uitzender en geef aan waar je tegenaan loopt of waar je behoefte aan hebt. Dat hoeft niet groots of ingewikkeld te zijn. Juist door het delen van iets kleins kun je al een stap zetten. Mensen zijn vaak bereid je te helpen als je je maar uitspreekt.
Wat denk je dat veel uitzendkrachten/uitzendorganisaties nog niet weten over Doorzaam, maar wél heel waardevol voor hen zou zijn?
Voor uitzendorganisaties: dat ze verschillende soorten vergoedingen kunnen aanvragen en dat we graag meedenken via een adviesgesprek. We zijn er om te ondersteunen en te inspireren, niet alleen om regelingen aan te bieden.
Voor uitzendkrachten: dat de vergoedingen echt voor hen zijn, zonder voorwaarden of terugbetalingen. Er zit geen addertje onder het gras.
Wat is volgens jou het mooiste compliment dat een uitzendkracht kan geven aan Doorzaam?
“Dankzij Doorzaam voel ik me zekerder en sterker in mijn werk.” Dit is een quote van een uitzendkracht. Of zoals onze laatste Hero Tony zei: “Door Doorzaam ben ik een betere versie van mezelf geworden.”
Dan word ik wel even stil. Dat hebben ze natuurlijk helemaal zelf gedaan. Wij hebben het alleen financieel mogelijk gemaakt, maar daar ben ik dan wel heel trots op.
Hoe zorg je ervoor dat je zelf ook duurzaam inzetbaar blijft?
Door mezelf te blijven ontwikkelen, feedback te vragen, nieuwe communicatietrends te volgen en in gesprek te blijven met collega’s.
Daarnaast zorg ik bewust voor ontspanning en momenten van geluk met mijn man en onze zoon. Ik geniet van samen thuis zijn en er samen eropuit gaan. Ook neem ik bewust momenten voor mezelf, zoals bijvoorbeeld wandelen in mijn eentje. Gelukkig woon ik in een mooie omgeving. Daarnaast vind ik het heerlijk om te koken en te bakken, dat werkt voor mij als een soort meditatie. Dan ervaar ik echt rust.